Is í seirbhís iar-díola an cheist is mó imní do chustaiméirí seachas an meaisín féin. Faigheann roinnt custaiméirí fadhbanna éagsúla tar éis dóibh an meaisín a cheannach: ní féidir leis an meaisín oibriú de ghnáth, níl na táirgí a tháirgtear suas le caighdeán agus fadhbanna coitianta eile. Níl aon taithí táirgthe ábhartha ag roinnt custaiméirí. Mura bhfuil aon innealtóir gairmiúil ann chun an próiseas cóimeála agus táirgthe meaisín a threorú, beidh sé deacair dul ar aghaidh. Is fiú an meaisín is fearr ach carn d’iarann dramh. Agus ní hamháin go bhfuil taithí shaibhir ag ár n-innealtóirí, ach tá dearcadh oibre tromchúiseach agus freagrach acu freisin. Tá cuid acu i dtíortha iasachta le fada an lá agus tá siad freagrach as cothabháil agus iar-díolacháin na gcustaiméirí.
Nuair a bhíonn an eipidéim raging sa bhaile agus thar lear, fiú amháin i bhfianaise deacrachtaí éagsúla, táimid ag réiteach fadhbanna go gníomhach ó thaobh na gcustaiméirí. Tá na hinnealtóirí lán-armtha agus téann siad chun an trealamh a dhífhabhtú go pearsanta. Ní féidir le roinnt daoine dul chuig an suíomh go pearsanta ar chúiseanna beartais náisiúnta. Bíonn ár n-innealtóirí ar líne 24 uair sa lá. Déan seirbhís, fadhbanna a réiteach go cúramach agus go foighneach, agus cabhrú le custaiméirí a tháirgeadh go réidh.
Mar innealtóir iar-díolacháin, ní hamháin go bhfuil sé ag tabhairt aghaidhe ar cheisteanna sonracha maidir le feidhmíocht táirge agus cur i bhfeidhm ó chustaiméirí, ach tá eolas teicniúil gairmiúil agus láidir aige freisin. Dá bhrí sin, tá ár n-innealtóirí i stát foghlama i gcónaí, ag nuashonrú agus ag líonadh a gcúlchistí eolais féin i gcónaí. Saibhriú i gcónaí do chúlchiste eolais agus do chumas fadhbanna nua a réiteach, do chuid eolais a shaibhriú agus do chumas fadhbanna a réiteach a fheabhsú.
Is í muinín an acmhainn is luachmhaire ar domhan. Chun muinín daoine eile a bhuachan, ní mór dúinn ár ngeallúintí a chomhlíonadh agus iarrachtaí níos mó a dhéanamh chun an muinín seo a chosaint. Tá an dearcadh eacnamaíoch lán d’athróga. Ní mór dúinn oibriú go crua chun muinín ár gcustaiméirí a choinneáil agus chun ár seirbhísí a fheabhsú.
Am poist: Feb-27-2023